인스타 팔로워 늘리기 성남시, ‘전국 지자체 최초’ 실외 자율주행 로봇 배달 서비스 시작 > 갤러리

인스타 팔로워 늘리기 경기 성남시가 전국 지자체 중 ‘실외 자율주행 로봇 배송 서비스’를 시작한다.
성남시는 8월부터 판교역 인근과 서현동 일원에서 ‘실외 자율주행 로봇 배달 사업’을 추진한다고 20일 밝혔다. 성남시는 앞서 산업통상자원부가 주최한 ‘2024년 규제혁신 로봇 실증사업(3단계)’ 공모에 인스타 팔로워 늘리기 최종 선정돼 국비 3억원 등 총 4억3000만원을 확보했다.
이번 사업은 2023년 11월 실외 이동로봇에 관한 규제가 해소된 이후 지자체가 실외 자율주행 로봇 배달 서비스를 국내에 도입하는 첫 사례다.
성남시는 국내기업 ‘뉴빌리티’와 함께 오는 8월부터 12월까지 자율주행 배달 로봇 10대를 판교역 인근과 서현동 일원에 순차적으로 투입한다. 뉴빌리티는 자율주행 기술을 전문으로 하는 스마트 모빌리티 솔루션 개발 기업으로 2023년 CES 혁신상을 수상한 바 있다.
자율주행 로봇 배달 서비스는 중소상공인 일부 상점에서 주문이 들어오면 배달 로봇이 상품을 적재한 후 자율주행으로 목적지까지 이동해 주문 고객에게 전달하고 출발지까지 자동복귀 후 종료되는 시나리오로 구성된다.
성남시는 서비스 도입으로 중소상공인에게는 배달 비용 절감과 시민에게는 편리하고 경제적인 배달 서비스와 최신 로봇 기술 경험 제공 등의 효과를 기대하고 있다.
신상진 성남시장은 탄천에서 운행 중인 드론 배송과 더불어 차후 서비스 예정인 자율주행 셔틀 서비스를 연계해 시민이 체감할 수 있는 첨단 서비스 도입에 최선을 다하겠다고 말했다.
성년의날을 하루 앞둔 19일 서울 중구 덕수궁 돌담길에서 열린 전통 성년례 재현행사에서 올해 성년이 된 2005년생 9명이 각자의 호가 적힌 수훈첩을 받아들고 성년으로서의 도리와 책무를 다할 것을 다짐하고 있다.
삼성SDS가 생성형 인공지능(AI)을 활용해 ‘공급망 리스크’를 실시간 감지함으로써 대응 방안 수립에 걸리던 시간이 기존 하루에서 2시간으로 단축됐다고 20일 밝혔다.
삼성SDS는 이날 디지털 물류 플랫폼 ‘첼로스퀘어’ 미디어데이 행사를 열고 AI를 활용한 디지털 물류로 글로벌 공급망 리스크에 대응하는 방안을 제시했다.
삼성SDS는 매일 수집한 6만건 이상의 국제 뉴스에서 머신러닝 기법으로 물류 리스크를 자동 추출하고 있다. 추출된 리스크의 위험도를 생성형 AI를 통해 3단계로 나눠 산정한다. 삼성SDS는 이를 위해 과거 약 2만건의 글로벌 물류 리스크 사례로 위험도를 판단하는 모델을 개발해 AI가 위험도 판단을 할 수 있도록 학습시켰다고 설명했다.
위험도에 따라 영향을 받을 수 있는 물동이 자동으로 산출되면, 삼성SDS 물류 전문가들이 데이터 분석 을 통해 대응 방안을 신속하게 수립한다. 삼성SDS는 이 같은 ‘AI 기반 리스크 센싱·분석’을 활용해 지난달 이스라엘과 이란의 충돌 상황을 감지했다. 당시 이스라엘 도착 예정인 항공 물동에 영향이 있음을 고객에게 알리고, 확전에 대비해 오만·아랍에미리트연합(UAE) 등의 인근 항구까지 해상으로 운송한 뒤 주변국을 활용하는 대체 방안을 제시해 예정된 시간에 운송을 완료했다고 한다.
또한 삼성SDS는 생성형 AI를 활용해 고객 서비스와 물류 운영 인스타 팔로워 늘리기 업무의 하이퍼 오토메이션(초자동화)을 구현했다고 소개했다. ‘첼로스퀘어’에서 메뉴별로 클릭하지 않고도 AI와의 대화만으로 견적 조회, 필요 컨테이너 수 산정 등 서비스를 이용할 수 있다. 기존에는 담당자가 일일이 확인해야 했던 고객별 물동량과 물류비 추출도 자동화했으며, 도착 예정시간과 미래비용 예측도 정확성을 높였다. 탄소배출량을 줄일 수 있는 솔루션도 준비 중이다.
오구일 삼성SDS 물류사업부장(부사장)은 코로나19 이후로 계속된 글로벌 리스크로 인해 고객들의 물류 디지털 전환 요구가 높아지고 있다며 디지털 기술과 AI를 활용해 글로벌 공급망의 변화에도 중단 없이 지속 가능한 물류 서비스를 제공하겠다고 밝혔다.