유튜브 구독자 늘리기 ‘환불 완료’라더니 ‘위메프 포인트’로 환불처리···분통터지면서도 걱정 큰 소비자들 > 갤러리

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유튜브 구독자 늘리기 티몬·위메프의 수천억원대 정산금 미지급 사태와 관련해 위메프가 지난 30일부터 환불을 시작했으나 일부 소비자들에게 현금이 아닌 ‘위메프 포인트’로 환불처리를 한 것으로 확인됐다. 소비자들은 “이미 휴짓조각이 된 위메프포인트로 환불하는 것이 무슨 소용이 있냐”며 항의했다. 소비자 불만이 제기되자 위메프는 “오적립”이라며 적립을 취소했다. 소비자들은 “여전히 ‘환불완료’로 표시돼 있다”며 환불 대상에서 빠질까봐 걱정한다.이지혜씨(44)는 지난 30일 오전 9시57분 위메프로부터 ‘환불처리가 완료됐다’는 메시지를 받은 뒤 황당함을 감출 수 없었다. 지난 8일 위메프 사이트에서 72만7090원짜리 텔레비전을 신용카드로 결제했는데 현금이 아닌 위메프포인트로 환불받았기 때문이다. 이씨는 미정산 사태가 터진 뒤 급히 카드결제를 취소하려 했으나 취소가 안 된다는 뉴스가 나오자 지난 25일 환불을 신청하면서 환불 수단으로 ‘계좌 입금’을 선택했다. 2021년 ‘머지포인트 사태’ 때도 피해를 ...