노인·장애인까지 ‘모두를 위한 가전’…LG전자, 가전 사용 편의 돕는 ‘LG컴포트 키트’ 출시 > 갤러리

근력이 부족하거나 손 움직임이 자유롭지 않은 사람에게는 일상 가전제품조차 ‘장애’가 될 수 있다. ‘모두를 위한 가전’은 어떻게 만들 수 있을까.
LG전자는 누구나 손쉽게 가전을 사용하도록 돕는 ‘LG 컴포트 키트(Comfort Kit)’를 이달 출시한다고 5일 밝혔다.
LG 컴포트 키트는 성별이나 나이, 장애 유무와 상관 없이 모든 고객이 생활가전을 손쉽게 사용하도록 유니버설 디자인으로 설계됐다. 유니버설 디자인은 ‘모든 사람에게 편리한’ 디자인 개념이다. 예컨대 배리어프리 디자인이 장애인의 이동을 막는 계단이 있을 때 리프트를 설치하는 방식이라면, 유니버설디자인은 승강기나 경사로를 설치해 누구나 편리하게 이용토록 한다. 고령화와 1인 가구의 증가로 돌봄을 받기 어려운 사람들이 늘면서 최근 주목받는 디자인이다.
컴포트 키트는 총 7종이다. 세탁기·건조기·냉장고 등 LG전자 가전에 부착하거나 끼워서 사용하는 방식이다. LG전자는 지체·청각·시각·뇌병변 장애인으로 구성된 장애인 자문단을 통해 이들이 가전제품 사용 중 겪게 되는 ‘페인 포인트(Pain point·고객이 불편함을 느끼는 지점)’에 주목하고, 사용자 유형을 제품별로 분석해 실용적인 개선 장치를 개발했다고 설명했다.
‘이지핸들’은 근력이 부족하거나 손 움직임이 인스타 팔로워 늘리기 섬세하지 않은 사람이 세탁기, 건조기, 냉장고 문을 쉽게 여닫을 수 있도록 설계됐다. 빨랫감이나 음식 등을 손에 들고 있을 때 팔뚝을 이용해 문을 열 수 있다. ‘이지볼’은 세탁기나 건조기의 다이얼을 돌리는 것이 어려운 사람들을 위해 다이얼에 끼울 수 있는 손잡이 볼이다. 다이얼이 어떤 코스에 있는지 기준점도 표시해놨다.
그 외 휠체어에 앉은 상태에서도 스타일러 무빙행어에 옷을 걸 수 있는 ‘이지행어’, 시각 장애인을 위한 점자 실리콘 ‘에어컨 리모컨 커버’, 허리를 크게 숙이지 않아도 하반 선단을 여는 데 도움을 주는 식기세척기 ‘이지핸들’이 있다.
LG전자는 이달 말 정식 출시에 앞서 300명의 체험단을 모집한다. LG전자 홈페이지 이벤트 페이지에서 신청할 수 있다. 이번 체험 참가자들의 사용 경험을 통해 컴포트 키트를 개선해 인스타 팔로워 늘리기 나갈 방침이다.
LG전자 H&A 사업본부장 류재철 사장은 누구나 손쉽게 가전을 사용하도록 돕는 컴포트 키트를 통해 고객 모두가 즐거운 가전 경험을 누리게 할 것이라고 말했다.