[포토뉴스] 현대그린푸드 ‘베즐리’ 리뉴얼 기념 ‘대왕 크룽지’ 선보여 > 갤러리

현대백화점그룹 계열 종합식품기업 현대그린푸드의 프리미엄 베이커리 브랜드 베즐리(VEZZLY) 직원이 중동점 매장 리뉴얼을 기념해 ‘대왕 크룽지’를 선보이고 있다.
단지 최초·최고의 기술, 제품, 서비스 가 아니라, 기대를 넘어선 경험과 예전과는 비교할 수 없는 삶의 변화를 느꼈을 때 고객은 차별적 가치를 인정해준다.
3일 LG그룹은 구광모 회장이 전날 경기 이천시 LG인화원에서 열린 ‘2024 LG 어워즈’ 행사에서 이같이 말했다고 밝혔다. 구 회장은 고객에게 새로운 경험을 제공하고 삶의 변화를 이끌어 차별적 가치를 인정받는 것이 LG 어워즈가 추구하는 혁신이라고 말했다.
LG 어워즈는 지난 한 해 동안 제품과 기술, 서비스 분야에서 고객가치를 창출한 성과를 격려하는 행사다. 구 회장이 취임 후 경영 화두로 ‘고객가치’를 제시하면서 LG는 이듬해인 2019년부터 LG 어워즈를 운영하고 있다.
올해는 최고상인 고객 감동 대상 4개 팀을 비롯해 고객 만족상 46개 팀, 고객 공감상 48개 팀 등 총 98개 팀, 724명이 수상했다. 전원을 제외한 모든 선을 없앤 무선 올레드 TV ‘LG 시그니처 올레드 M’ 개발팀과 친환경 재활용 필름 신소재를 개발한 LG화학팀, 3단계 위생 가습기 ‘LG 퓨리케어 하이드로타워’를 기획한 LG전자팀이 단체 분야 고객 감동 대상을 수상했다. 필수 난임 치료제 공급중단 위기에 선제적으로 대응해 고객들이 제때 치료를 받을 수 있도록 한 최성덕 LG화학 생명과학사업본부 팀장이 개인 분야 대상을 받았다.
행사 현장에는 구 회장을 비롯해 수상자, 고객 심사단 등 500여명이 참석했다. 실시간 온라인 중계에는 임직원 1000여명이 참여했다. 지난해 ‘고객 심사제’를 도입한 데 인스타 한국인 팔로워 이어 올해는 동료들이 고객의 입장에서 고객가치 혁신 사례를 심사하는 ‘구성원 심사제’를 신설했다.
구 회장은 LG 어워즈는 고객들이 차별적 가치를 인정하고 주시는 상이라며 수상자분들이 이뤄낸 혁신이 더욱 발전되고 확산되어 더 많은 고객에게 감동의 경험이 전달됐으면 좋겠다고 말했다.
제2금융권이 올해 1분기에 소상공인 16만2000명에게 약 1163억원 규모 이자를 환급해준다.
김소영 금융위원회 부위원장은 4일 소상공인 이자환급 진행 상황 점검회의에서 이같은 환급 현황을 발표했다. 그는 점검회의에 참석한 중소벤처기업진흥공단, 신용정보원, 중소금융권 협회·중앙회 대표들에게 고금리·고물가로 어려움을 겪고 있는 소상공인분들께 단비로 느껴지길 바라는 마음으로 사업 집행에 임해야 한다며 사업을 알지 못해 기회를 놓치는 사례가 없도록 홍보에 신경써 달라고 말했다.
이자환급 사업은 저축은행, 상호금융, 여신전문금융회사 등 중소금융권에서 1년간 납입한 이자의 일부를 돌려주는 지원 사업으로 사업자대출을 받은 소상공인의 이자 부담을 덜어주기 위해 도입됐다. 이자환급 대상은 인스타 한국인 팔로워 지난해 12월 31일 기준 중소금융권에서 5~7%의 금리로 사업자대출을 받은 개인사업자 혹은 법인 소기업이다.
1인당 이자 지원이 가능한 대출액은 최대 1억원으로, 최고 지원 이자율을 고려하면 1인당 최대 환급액은 150만원 정도다.
지난달 18~26일 이자환급 신청을 접수한 결과, 인스타 한국인 팔로워 1분기에는 약 16만2000명에게 약 1163억 원 규모의 이자가 환급될 예정이다. 이는 올해 이자환급 예상액인 3000억 원의 약 38.8%에 해당한다. 나머지 금액은 계획된 일정에 따라 차주가 신청하는 경우, 매 분기 말일에 지급된다.